AWS上で稼働していたWindowsServer2012が応答しなくなりました

AWSのダッシュボードを確認

ステータスチェックが1/2で失敗していました

これは、OSの起動画面(Windowsを開始しています的な部分)で失敗している状態らしいです

スクリーンショット 2016-03-01 09.47.16

自動生成された代替テキスト: EC2 Management Console X 、 -- - 」 日 https://ap-northeast-l .console.aws.amazon.com/ec2/v2/home?region=ap-northeast-1 #lnstances:sort=instanceld ← プ ラ イ バ シ ー ポ リ シ ー う c ☆ 0 EC2 ダ ッ シ ュ ボ ー ド イ ベ ン ト レ ポ - ト 制 限 Cél イ ン ス タ ン ス ー イ ン ス タ ン ス サ ー ビ ス イ ン ス タ ン ス の 作 成 接 続 Q タ グ や 属 性 に よ る フ ィ ル タ 、 ア ク シ ョ ン ま た は キ ー ワ ー ド に よ る 検 索 w 己 忸 東 京 サ ポ ー ト 5 個 中 1 ~ 5 ス ポ ッ ト リ ク エ ス ト リ ザ - ブ ド イ ン ス タ ン ス コ マ ン ド 専 有 ホ ス ト ト イ メ ー ジ バ ン ド ル タ ス ク [9] ELASTIC BLOCK STORE ボ リ ュ - ム ス ナ ッ プ シ ョ ッ ト ネ ッ ト ワ ー ク & セ キ ュ リ テ ィ セ キ ュ リ テ ィ グ ル - プ Elastic 旧 プ レ イ ス メ ン ト グ ル - プ キ - ペ ア ネ ッ ト ワ - ク イ ン タ - フ ェ イ ス 凵 WinServer20. JPSA WinServer20 WinServer2012 イ ン ス タ ン ス ト 62f44b7b ト 88a7b091 ト 95b53967 i-b7f04fae ト 7d671ee イ ン ス タ ン ス タ ・ mi び 0 t2.nano mi び 0 m ー 0 mi び 0 ア ベ イ ラ ビ リ テ ィ ap-northeast-lc ap-northeast-la ap-northeast-la ap-northeast lc ap-northeast-lc イ ン ス タ ン ス の れ ・ stopped 0 stopped 0 ・ stopped ス テ ー タ ス チ ェ 朝 2 ′ 2 の チ ェ 。 1 メ 2 の チ ェ ア フ ー ム の ス テ - な し ン な し な し バ ブ リ ッ ク DNS ec2-54-178-138-11 ec2 54-92-125-19 。 イ ン ス タ ン ス : い - b7f f se Ⅳ e 012New ) 説 明 日 a 0 ー P : .9212519 タ グ ス テ - タ ス チ ェ ッ ク イ ン ス タ ン ス イ ン ス タ ン ス の 状 態 イ ン ス タ ン ス タ イ プ プ ラ イ ベ ー ト DNS モ ニ タ リ ン グ b724 ね e t2.mcro バ ブ リ ッ ク DNS バ ブ リ ッ ク 旧 E 0 旧 ア ベ イ ラ ビ リ テ ィ ー ゾ ー ン 口 一 ド ノ ( ラ ン シ ン グ ロ - ド バ ラ ン サ - 費 フ ィ ー ド バ ッ ク ゆ 72 1 44 p-no heas 1 .comoute.intemal 2 巧 92 新 2 19 陟 no 臧 heas ト 1.com/ute.amazona、VS.COm 5 9212 19 5 9212 19 a 陟 no 市 le t - lc 0 日 本 語 @ 2 〔 8 - 2016 , Amazon Web Services,Inc. or its a ⅱ は s. All rights reserved. 利 用 規 約

システムログで具体的なエラーを確認

Difficulty detecting PV driver details for Console Output」のメッセージが出ています

スクリーンショット 2016-03-01 11.07.17のコピー

エラーメッセージで検索すると、docs.awsにそれらしいの記事が見つかりました

スクリーンショット 2016-03-07 15.56.33

WindowsServerの機能でAWS用のネットワークデバイスが無効にされてしまった可能性があるそうです

自動生成された代替テキスト: ← う C PV ド ラ イ バ の ト ラ ブ ル シ ュ X 、 = -- 」 [ 」 docs.aws.amazon.com/oa」p/AWSEC2/latest/WindowsGuide/pvdrivers-troubleshooting.html amazon webservices 日 本 語 ☆ 0 コ ン ソ ー ル に サ イ ン イ ン す る Amazon Elastic Compute Cloud M に 「 0S0 代 Windows イ ン ス タ ン ス 用 ユ ー ザ ー ガ ド キ ュ メ ン ト 一 本 ガ イ ド AWS Documentation Amazon EQ User Guide fo 「 Microsoft Windows Instances 第 Amazon EC2 イ ン ス タ ン ス 第 Windows イ ン ス タ ン ス の ま 殳 定 準 { 反 想 化 ド ラ イ バ 第 PV ド ラ イ バ の ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ PV ド ラ イ バ の ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ こ の ト ピ ッ ク で は 、 Amazon EC2PV ド ラ イ バ で 発 生 す る 可 能 性 が あ る 一 般 的 な 問 題 の 解 決 策 に つ い て 説 明 し ま す 。 目 次 WindowsServer2012 R2 で イ ン ス タ ン ス の 再 起 動 後 に ネ ッ ト ワ ー ク お よ び ス ト レ ー ジ と の 接 続 が 失 わ れ る ・ TCP オ フ ロ ー ド 時 刻 同 期 0 Amazon EC2 と は ロ セ ッ ト ア ッ プ ロ は じ め に ロ ベ ス ト プ ラ ク テ ィ ス Windows se Ⅳ e 「 2012 R2 で イ ン ス タ ン ス の 再 起 動 後 に ネ ッ ト ワ ー ク お よ び ス ト レ ー ジ と の 接 続 が 失 わ 0 チ ュ ー ト リ ア ル 0 Amazo n マ シ ン イ メ ー ジ 2014 年 9 月 10 日 よ り 前 に 使 用 可 能 に な っ た WindowsSe Ⅳ er2012 R2Amazon マ シ ン イ メ ー ジ (AMI) で は 、 イ ン 0 イ ン ス タ ン ス ス タ ン ス の 再 起 動 後 に ネ ッ ト ワ ー ク お よ び ス ト し 一 ジ と の 接 続 が 失 わ れ る こ と が あ り ま す 。 AWS マ ネ ジ メ ン ト コ ン ソ 0 イ ン ス タ ン ス タ イ プ ー ル の シ ス テ ム ロ グ に "DifficultydetectingPVdriverdetailsforConsoleOutput" と い う エ ラ ー が 見 つ か り ま す 。 こ の 接 続 損 失 は WindowsSe Ⅳ er2012R2 の プ ラ グ ア ン ド プ レ イ ク リ ー ン ア ッ プ 機 能 に よ っ て 発 生 し ま す 。 こ れ は 、 30 0 イ ン ス タ ン ス 購 入 オ プ シ ョ ン 日 ご と に 非 ア ク テ イ プ な シ ス テ ム デ バ イ ス を ス キ ャ ン し て 無 効 に す る 機 能 で す 。 こ の 機 能 は EC2 ネ ッ ト ワ ー ク デ バ イ 0 イ ン ス タ ン ス の ラ イ フ サ イ ク ル ス を 非 ア ク テ イ プ と 誤 認 し て 、 シ ス テ ム か ら 削 除 し ま す 。 こ の 状 況 に な る と 、 イ ン ス タ ン ス の 再 起 動 後 に ネ ッ ト ワ ー ク 接 続 が 失 わ れ ま す 。 0 イ ン ス タ ン ス の 設 定 0 イ ン ス タ ン ス メ タ テ ー タ と こ の 問 題 の 影 響 を 受 け る 可 能 性 の あ る シ ス テ ム に 対 し て 、 イ ン プ し 一 ス ド ラ イ バ ア ッ プ グ し 一 ド を ダ ウ ン ロ ー ド し て ユ - ザ - テ - タ 実 行 で き ま す 。 イ ン プ し 一 ス ド ラ イ バ ア ッ プ グ し 一 ド を 実 行 で き な い 場 合 は 、 ヘ ル バ ー ス ク リ プ ト を 実 行 で き ま す 。 ス ク リ プ ト は イ ン ス タ ン ス が こ の 問 題 の 影 響 を 受 け て い る か ど う か を 調 べ ま す 。 影 響 を 受 け て い て 、 Amazon EC2 ネ 0 EC2Config の 使 用 ッ ト ワ ー ク デ バ イ ス が 削 除 さ れ て い な い 場 合 、 ス ク リ プ ト は プ ラ グ ア ン ド プ し イ ク リ ー ン ア ッ プ ス キ ャ ン を 無 効 に し 0 PV ド ラ イ バ 利 用 規 約 一 ◎ 2015 ′ Amazon Web Services,Inc. or な affiliates. All rights reserved.

記事に書かれている対処法1に従い、元々使用していたt2.microからc3へ変更して起動を試みました

起動に成功

スクリーンショット 2016-03-01 11.43.26自動生成された代替テキスト: ス テ - タ ス チ ェ ッ ク に 失 敗 EC2 Management Console X ー Windows イ ン ス タ ン ス の ト X 並 AWS Developer For し ms: PV ド ラ イ バ の ト ラ ブ ル シ ュ x ← ア フ ー ム の 冫 - フ う c 日 https://ap-northeast-l .console.aws.amazon.com/ec2/v2/home?region=ap-northeast-1 #lnstances:sort=instanceld ☆ 0 EC2 ダ ッ シ ュ ボ ー ド イ ベ ン ト レ ポ - ト 制 限 Cél イ ン ス タ ン ス ー イ ン ス タ ン ス サ ー ビ ス イ ン ス タ ン ス の 作 成 接 続 Q タ グ や 属 性 に よ る フ ィ ル タ 、 ア ク シ ョ ン ま た は キ ー ワ ー ド に よ る 検 索 w 己 忸 東 京 サ ポ ー ト 0 0 5 個 中 1 ~ 5 ス テ ー タ ス チ ェ ッ ク ス ポ ッ ト リ ク エ ス ト リ ザ - ブ ド イ ン ス タ ン ス コ マ ン ド 専 有 ホ ス ト ト イ メ ー ジ バ ン ド ル タ ス ク [9] ELASTIC BLOCK STORE ボ リ ュ - ム ス ナ ッ プ シ ョ ッ ト ネ ッ ト ワ ー ク & セ キ ュ リ テ ィ セ キ ュ リ テ ィ グ ル - プ Elastic 旧 プ レ イ ス メ ン ト グ ル - プ キ - ペ ア ネ ッ ト ワ - ク イ ン タ ェ イ ス 凵 WinServer2012copy JPSA WinServer2012New WinServer2012 イ ン ス タ ン ス ト 62f44b7b ト 88a7b091 ト 95b53967 i-b7f04fae ト 7d671ee イ ン ス タ ン ス タ ・ mi び 0 t2.nano mi び 0 c3 ね 「 ge mi び 0 ア ベ イ ラ ビ リ テ ィ ap-northeast-lc ap-northeast-la ap-northeast-la ap-northeast-lc ap-northeast-lc イ ン ス タ ン ス の れ ・ stopped ・ stopped 0 ・ stopped 朝 2 ′ 2 の チ ェ ッ ク に 合 格 し ま し た 朝 2 ′ 2 の チ ェ ッ ク に 合 格 し ま し た な し な し な し な し イ ン ス タ ン ス : い - b7f f se Ⅳ e 012New ) 説 明 ス テ ー タ ス チ ェ ッ ク モ ニ タ リ ン グ 日 a 0 ー P : .9212519 タ グ ス テ - タ ス チ ェ ッ ク は 、 こ の イ ン ス タ ン ス に よ る ア プ リ ケ - シ ョ ン の 実 行 を 妨 げ る 可 能 性 の あ る 問 題 を 検 出 し ま す 。 ス テ ー タ ス チ ェ ッ ク ア ラ ー ム の 作 成 シ ス テ ム ス テ ー タ ス の チ ェ ッ ク ① ス テ - タ ス チ ェ ッ ク に 関 す る 詳 細 は こ ち ら イ ン ス タ ン ス ス テ ー タ ス の チ ェ ッ ク ① こ れ ら の チ ェ ッ ク で は 、 こ の イ ン ス タ ン ス を 使 用 す る た め に 必 要 な AWS シ ス テ こ れ ら の チ ェ ッ ク で は 、 こ の イ ン ス タ ン ス の ソ フ ト ウ ェ ア と ネ ッ ト ワ - ク 構 成 ム を 監 視 し て 、 AWS シ ス テ ム が 正 常 に 動 作 し て い る こ と を 確 認 し ま す 。 シ ス テ ム の 接 続 性 チ ェ ッ ク に 合 格 し ま し た そ の 他 の リ ソ ー ス を 監 視 し ま す 。 イ ン ス タ ン ス の 接 続 性 チ ェ ッ ク に 合 格 し ま し た 口 一 ド ノ ( ラ ン シ ン グ ロ - ド バ ラ ン サ - 費 フ ィ ー ド バ ッ ク フ ィ - ド バ ッ ク の 送 信 こ の イ ン ス タ ン ス で 発 生 し て い る 状 況 が チ ェ ッ ク に 反 映 さ れ て い な い 場 合 、 ま た は 発 生 し て い る 問 題 が 検 出 さ れ な い 場 合 。 こ の フ ォ - ム で 報 告 さ れ た カ ス タ マ - サ ポ - ト の 問 題 に は 返 答 し て お り ま せ ん の で ご 注 意 く だ さ い 。 こ の イ ン ス タ ン ス に 関 す る 技 術 的 な 支 援 が 必 要 な 場 合 は 、 0 日 本 語 @ 2 〔 8 - 2016 , Amazon Web Services,Inc. or its a ⅱ は s. All rights reserved. プ ラ イ バ シ ー ポ リ シ ー 利 用 規 約

リモートツールでログインし、PVドライバを指定のものに更新します

 スクリーンショット 2016-03-01 12.00.56

自動生成された代替テキスト: LLLL EC2 Management ConscX Windows -f C aws.amazon.com/developertools/0847543877823643/ x AWS Developer Forums: x Amazon EC2 Windows C X Browse By Category • Amazon CloudFront • Amazon Elastic Compute Cloud • Amazon Elastic MapReduce • Amazon Fulfillment Web Service • Amazon Relational Database Service • Amazon Route 53 • Amazon SimpleDB • Amazon Simple Email Service • Amazon Simple Queue Service • Amazon Simple Storage Service • AWS CloudFormation • AWS Data Pipeline • AWS Device Farm • AWS Elastic Beanstalk • AWS Identity and Access Management • Amazon ElastiCache Developer Resources • Amazon Machine Images • Articles & Tutorials • Customer Apps Amazon EC2 Windows Drivers Developer Tools > Amazon EC2 Windows Drivers Community Contributed Software Amazon Web Services provides links to these packages as a convenience for our customers, but software not authored by an '@AWS" account has not been reviewed or screened by AWS. Please review this software to ensure it meets your needs before using it. A setup program to install or upgrade the paravirtualized drivers used by Amazon EC2 Window's to provide access to the underlying hardware. Details submitted By: AWS Products used: Languages(s): Created On: Last updated: JonathanS@AWS Amazon Elastic Compute Cloud English October 2, 2015 10:06 PM GMT November 13, 2015 1:38 AM GMT Published by Amazon Web Services (http://aws.amazon.com/windows) The Amazon EC2 service utilizes paravirtualization to provide Microsoft Windows Server instances with access to the underlying physical hardware. This utility installs/upgrades to the latest paravirtualization driver for stability and performance. In conjunction with the availability of this utility, the Microsoft Windows Server AMIS have also been upgraded so that all newly created instances will contain the latest paravirtuallzation driver. Please refer to the step-by-step Guide for walking through the process and for troubleshooting information, or the SNS Subscription instructions for being notified of new drivers. What's New 7.3.2 Logging and diagnostics: Improved logging and diagnostics Stability fix in AWS PV Storage driver: In some cases the disks may not surface in Windows after reattaching the disk to the instance.

ドライバインストール後、インスタンスが自動で再起動します

再度リモートツールでドライバのインストール成功を確認

スクリーンショット 2016-03-01 11.56.39

自動生成された代替テキスト: 0 姦 フ ァ イ フ ァ イ ル ( F ) 作 ( A ) / WI N -N u 5 丁 01 N84 こ 圧 ATA/ATAP コ ン と - タ - 〉 当 シ ス テ ム テ パ イ ス テ ィ ス ク ラ イ プ AWS PVDI AWS PVDI 〉 テ ィ ス プ レ イ ア ダ ブ ネ ッ ト ワ - ク ア ダ ブ 〉 ロ プ ロ セ リ サ 〉 上 フ ロ ッ ど - ラ イ プ マ ポ - ト .COM と 〉 自 マ ウ ス と そ の 〉 印 刷 キ ュ - / 0 記 恒 域 コ ン ト ロ - く) ・ AWSPVSt ( ) M00 代 全 般 0 デ バ イ ス マ ネ - ジ ャ AWS PX/Storage HostAdapter の プ ロ ノ「 テ 汚 イ バ - 詳 細 イ へ ン ト ル - ス AWSPVStorageHostAdapter M) ツ - ル ( T ) 表 示 ( v ) プ ロ バ イ ダ - 日 イ 主 テ ジ タ ル 名 者 . 汚 イ バ の 詳 細 は ) 汚 イ バ - の 霆 新 ( P ).. 汚 イ バ - を 元 に 戻 す ( R ) 無 効 ( D ) 削 除 ( u ) 8 Amazon 01C. 2015 / 07 / 22 7.3.2.0 M に rosoftWindowsHardwareCompatibility Publisher 汚 イ バ - フ ァ イ ル の 詳 細 を 表 小 し ま す 。 こ の デ バ イ ス の 汚 イ バ - ソ フ ト ウ ェ ア を 霆 新 し ま す 。 汚 イ バ - の 霆 新 後 に テ パ イ ス ガ 動 作 し な し 合 、 以 前 に イ ン ス ト - ル し た 汚 イ バ に 戻 し ま す 。 選 択 I デ バ イ ス を 無 効 に し ま 可 。 汚 イ バ - を ア ン イ ン ス ト - ル し ま す ( 上 級 者 用 ) 。 キ 11 ン セ ル 0 コ ン ト ロ - ル バ ネ ル の 演 ′ 0 テ ィ ア の 目 動 再 生 オ テ パ イ ス の 管 理 プ 解 持 の パ ス ワ - の 要 求 択 整 モ こ タ の ち ら っ き ( リ フ の シ ュ レ - ト ) の 整 方 法 ヘ ル プ ( H ) 非 表 示 2015 / 03 / 01

インスタンスをt2.micloに戻し、無事に起動を確認できました

この手順でうまくいかない場合のために、doc.awsの記事には対処法2も載っているようですが、うまくいってしまったため、そちらは未検証